【　商品のお届けについて　】

スギモトオンラインショップでは、法人・個人事業主のお客様のみご注文可能とさせていただいております。
ご注文時の「お届け先」にご住所と法人名（企業名・学校名・団体名・店舗名・屋号）を必ずご入力ください。

法人名等が無い場合当店より確認のご連絡をさせていただきますが、お客様から一定期間内にご連絡がない場合は、キャンセルとさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。

お届け先はご注文者様のご住所のみとさせていただいております。
システムの都合上、ご注文者様以外のお届け先住所が入力できる状態となっておりますが、ご利用いただけませんのでご了承ください。

また、天候や交通事情、物流の混雑により配送遅延が発生する場合がございます。
予めご了承をお願いいたします。

【　配送会社　】

通常は佐川急便、福山通運、西濃運輸になります。また、メーカー直送品についてはメーカーが指定する運送会社になります。運送会社の指定は出来ません、ご了承いただきますようよろしくお願い致します。

【　配送エリア　】

商品により一部配送できないエリアがございます。その場合は、当店よりご案内させていただきますのでご了承下さい。

【　納期　】
納期目安にて商品の準備が出来次第発送させていただきます。

また、到着予定日に関しましては、発送メールでご案内させていただく番号で各運送会社ホームページからご確認いただけます。日時変更等の手配はお客様自身でお願いいたします。

※メーカー直送商品がある場合は、当店・メーカーとそれぞれ出荷元が異なります。
※納期目安を超えて当店より発送メールが届かない場合は、ご注文内容を確認させていただきますので、お手数ではございますがお問い合わせ下さい。

【　日付指定　】

通常は納期目安での最短納期とさせていただきます。
日付指定がございましたら納期目安を基準に対応させていただきますので、ご注文時に備考欄でお知らせください。
日付指定ができない場合もございます。恐れ入りますがご了承下さい。

【　梱包　】

当店では、商品の形状や重量、性質により、段ボール以外の梱包資材を使用する場合がございます。ご了承下さい。
商品に納品書等の帳票類は同封しておりません。帳票発行ページから発行をお願いいたします。

■お問い合わせ
大変恐れ入りますが、メールかお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
オンラインショップについてはお電話でのお問い合わせは基本的に受付いたしておりません。
申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

メール：shop@sugimotobanana.shop-pro.jp
受付時間：10:00−16:00
※当店は土・日・祝日はお休みを頂戴しております。
休業日中に頂いたお問い合わせの返答は、翌営業日以降となります。